Політика використання Cookies

1. Що таке Cookies?

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів.

Ці файли допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші дії та налаштування, що робить наступні відвідування більш зручними та персонілізованими.

Cookies НЕ можуть:

Отримувати доступ до ваших особистих файлів
Встановлювати програмне забезпечення на ваш пристрій
Передавати віруси або шкідливе ПЗ
Отримувати доступ до вашої особистої інформації без дозволу

2. Як VITALA NORD використовує Cookies

Ми використовуємо cookies для покращення функціональності нашого веб-сайту, аналізу відвідувань та надання вам кращого користувацького досвіду.

Необхідні cookies

Ці cookies є критично важливими для основного функціонування сайту та не можуть бути вимкнені.

Збереження налаштувань мобільного меню
Забезпечення безпеки форм
Підтримка сесій користувача

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб ми могли його покращувати.

Підрахунок кількості відвідувачів
Аналіз найпопулярніших сторінок
Визначення джерел трафіку
Вимірювання ефективності контенту

Функціональні cookies

Запам'ятовують ваші вподобання та налаштування для покращення користувацького досвіду.

Збереження мовних налаштувань
Запам'ятовування обраних програм
Персоналізація контенту

3. Типи cookies, які ми використовуємо

Назва Cookie	Тип	Тривалість	Призначення
vitala_session	Необхідний	Сесія	Підтримка користувацької сесії
mobile_menu_state	Функціональний	7 днів	Збереження стану мобільного меню
analytics_data	Аналітичний	30 днів	Веб-аналітика та статистика
user_preferences	Функціональний	90 днів	Персональні налаштування користувача

4. Cookies третіх сторін

Іноді наш веб-сайт може містити вбудований контент або інструменти від третіх сторін, які можуть встановлювати власні cookies.

Потенційні сторонні сервіси:

Google Analytics (аналіз відвідувань)
Соціальні мережі (кнопки "Поділитися")
Карти та геолокаційні сервіси
Платіжні системи (обробка платежів)

Ми не контролюємо cookies третіх сторін. Рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.

5. Управління cookies

Ви маєте повний контроль над cookies і можете управляти ними кількома способами:

Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють контролювати cookies через налаштування:

Chrome:

Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie

Firefox:

Налаштування → Приватність → Історія

Safari:

Налаштування → Приватність → Cookies

Edge:

Налаштування → Файли cookie

Варіанти управління

Дозволити всі cookies
Блокувати всі cookies
Дозволити тільки cookies першої сторони
Блокувати тільки сторонні cookies
Запитувати дозвіл перед встановленням
Автоматично видаляти cookies після закриття браузера

6. Вплив на функціональність

Блокування або видалення cookies може вплинути на функціональність нашого веб-сайту:

При блокуванні всіх cookies:

Можуть не зберігатися налаштування
Форми можуть працювати некоректно
Втрачається персоналізація
Ускладнюється навігація по сайту

При дозволі необхідних cookies:

Основні функції працюють коректно
Форми функціонують належним чином
Забезпечується безпека сесій
Зберігаються базові налаштування

7. Мобільні пристрої

На мобільних пристроях управління cookies може відрізнятися залежно від браузера та операційної системи:

iOS (iPhone/iPad):

Налаштування → Safari → Конфіденційність та безпека → Блокування cookies

Android:

Браузер Chrome → Меню → Налаштування → Налаштування сайту → Cookies

8. Оновлення політики

Ця політика використання cookies може оновлюватися у зв'язку зі змінами в технологіях, законодавстві або наших практиках.

Про зміни ми повідомляємо:

Оновленням дати на цій сторінці
Повідомленням на головній сторінці сайту
Електронною поштою (за наявності підписки)

9. Корисні посилання

Для додаткової інформації про cookies та приватність рекомендуємо відвідати:

• allaboutcookies.org — детальна інформація про cookies
• Налаштування конфіденційності Google — управління даними Google
• Довідкові центри браузерів — інструкції по налаштуванню
• Український закон про захист персональних даних

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Час відповіді: Ми відповідаємо на всі запити протягом 24 годин та готові допомогти з будь-якими питаннями щодо cookies та приватності.