Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Грудень 2025

1. Загальні положення

Компанія VITALA NORD поважає право на приватність та захист персональних даних наших користувачів. Ця політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як використовуємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні нашим веб-сайтом та послугами.

Користуючись нашим веб-сайтом та надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтесь із положеннями цієї політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

Інформація, яку ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Інформація про ваші харчові переваги та потреби
  • Додаткові коментарі та побажання щодо програм харчування

Технічна інформація:

  • IP-адреса пристрою
  • Тип та версія браузера
  • Операційна система пристрою
  • Час відвідування сторінок сайту
  • Сторінки, які ви переглядали на нашому сайті

3. Мета використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Надання консультацій щодо програм скандинавського харчування
  • Підбір індивідуальних програм харчування відповідно до ваших потреб
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей замовлення
  • Покращення якості наших послуг та веб-сайту
  • Забезпечення технічної підтримки
  • Аналіз використання сайту для його оптимізації
  • Дотримання законодавчих вимог

4. Передача інформації третім особам

VITALA NORD не продає, не передає та не розголошує ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Виключення:

Ми можемо передавати вашу інформацію уповноваженим органам у випадках, передбачених законодавством, або для захисту наших законних прав та інтересів.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення.

Технічний захист:

  • SSL-шифрування даних
  • Захищені сервери
  • Регулярні резервні копії

Організаційний захист:

  • Обмежений доступ співробітників
  • Регулярне навчання персоналу
  • Контроль доступу до даних

6. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право на:

Доступ до інформації

Отримання інформації про обробку ваших персональних даних

Виправлення

Внесення змін до неточних або застарілих даних

Видалення

Запит на видалення ваших персональних даних

Відкликання згоди

Відкликання раніше наданої згоди на обробку даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення цього періоду персональні дані видаляються або знеособлюються.

9. Зміни до політики

VITALA NORD залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або іншими доступними способами.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Звертайтесь до нас:

Ми відповімо на всі ваші питання та розглянемо запити щодо ваших персональних даних протягом 30 календарних днів.